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[財經]十大消費維權熱點:2019奔馳女車主加拿大鵝事件入圍(2)

來源:網絡 編輯:希特勒 時間:2020-01-15 08:39

  奔馳女車主維權事件揭開金融服務費“行規”

  去年4月11日,“奔馳女車主哭訴維權”的視頻在網絡上流傳。視頻中,一位坐在汽車引擎蓋上的女子表示,她在西安利之星奔馳4S店購買一輛奔馳車后還沒開出4S店院子,就發現車輛發動機存在漏油問題。此后,她多次與4S店溝通解決,卻被告知無法退款也不能換車,只能按照“汽車三包政策”更換發動機。

  奔馳女車主維權事件中,手游,除了“三包”維權爭議之外,該車主稱在不知情的情況下被開通奔馳金融,被迫交納了1.5萬元金融服務費的經歷也引起了許多消費者的共鳴。

  業內人士指出,金融服務費在汽車銷售行業已成了一種“行規”。對此,國家市場監管總局相關司局負責人表示,棋牌游戲,奔馳4S店為消費者辦理貸款已向奔馳金融機構收取相應報酬,再以“金融服務費”“貸款服務費”等名目向消費者收取費用,違反了法律規定。任何汽車銷售企業收取任何名義的費用,都必須嚴格遵守《價格法》《消費者權益保護法》等法律規定,確保事先明碼標價、消費者自主選擇、提供質價相符的真實商品或服務,不得違規收取費用。

     南方財富網微信號:南方財富網

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